Bantul (MAN 1 Bantul) – Dalam upaya mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (ZI-WBK), MAN 1 Bantul mengadakan kegiatan pemaparan eviden pelayanan publik yang berlangsung di Aula MAN 1 Bantul pada Rabu (23/10/2024) . Kegiatan ini bertujuan untuk menunjukkan komitmen madrasah dalam memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berkualitas kepada seluruh siswa, orang tua, serta masyarakat sekitar.
Yuanita Widiyaningrum, M.Pd., selaku Koordinator Tim Pelayanan Publik, menjelaskan bahwa pemaparan eviden ini adalah salah satu bentuk keterbukaan madrasah dalam meningkatkan kualitas pelayanan. “Eviden yang kami tampilkan adalah hasil dari kerja keras seluruh tim untuk memastikan setiap proses pelayanan di madrasah dapat dipertanggungjawabkan. Kami telah menyiapkan prosedur layanan yang jelas, alur yang mudah diikuti, dan panduan waktu layanan agar masyarakat bisa menerima pelayanan dengan cepat dan transparan,” jelas Yuanita.
Yuanita menambahkan bahwa timnya juga telah mengimplementasikan berbagai inovasi pelayanan berbasis teknologi untuk mempermudah akses layanan bagi siswa dan masyarakat. “Kami sedang mengembangkan sistem informasi berbasis online yang memungkinkan masyarakat untuk mendapatkan informasi secara cepat, termasuk pengurusan administrasi dan pelayanan akademik. Dengan teknologi ini, kami harap masyarakat dapat merasakan kemudahan dan efisiensi dalam mendapatkan layanan di MAN 1 Bantul,” tambahnya.
Selain itu, madrasah juga mengadakan survei kepuasan layanan secara berkala untuk menilai efektivitas pelayanan yang diberikan. Survei ini, menurut Yuanita, menjadi langkah penting dalam mengevaluasi dan meningkatkan mutu layanan. “Kami menerima semua masukan dari masyarakat sebagai bahan evaluasi. Setiap masukan yang diterima akan kami tindak lanjuti agar dapat memberikan pelayanan terbaik yang sesuai dengan harapan publik,” tuturnya.(ning).